Что такое оценка персонала по методике 360 градусов? Чем отличается система и как провести такой анализ? Какие цели она ставит перед собой? Подробности в статье
Оценка персонала в организации по методу 360 градусов
Метод оценки персонала «360 градусов» представляет собой способ, определяющий профессионализм и ответственность сотрудников, с помощью анкетирования. Способ анализа кадров «360 градусов» был изобретен в конце 20 века, и получил широкое распространение по всему миру. Техника содержит ряд преимуществ, кроме того, не требует высоких финансовых затрат.
Как провести оценку?
Провести анализ профессионализма сотрудников по этой методике несложно, главное соблюдать все этапы. Порядок проведения методики по оценке кадров «360 градусов» делится на несколько шагов.
- Устанавливается цель и задача – определяется тип опрашиваемых, и перечень людей, которым эта информация доступна;
- Образовываются группы по 10 человек в каждой, для оценки персонала, необходимо уточнить условия отбора претендентов;
- Устанавливается степень профессионализма, к которому сотрудник должен стремиться: формируется анкета, где указываются решающие показатели, подтверждается перечень сотрудников, чья деятельность должна быть оценена;
- Информационная презентация для тех кто участвует в анкетировании. Дополнительная информация шлется на электронную почту;
- Вручение участвующим опросников. Там содержится характеристика функций сотрудника, так же могут быть даны ссылки на сайт с ответами на вопросы;
- Заполнение анкет респондентами;
- Мониторинг — собирается полученная информация от сотрудников, складывается и составляются итоги.
На базе полученных данных руководство решает, как совершенствовать рабочий производительности работников. Если необходимо руководство назначает проведение мероприятий, нацеленных на создание теплой коллективной атмосферы.
Анализ кадров по методике 360 проводится ежегодно.
Цели оценки персонала методом 360 градусов
Для чего применяется этот способ анализа кадров и какие у него цели?
- Выявить степень необходимости в обучении работника, данные которого необходимо улучшить для повышения работоспособности на новом месте;
- Отметить уровень трудовой деятельности, в течении определенного периода времени, по отдельно взятым аспектам;
- Собрать квалифицированный штат работников, который сможет выполнить поставленные задачи любой сложности;
- Образовать резерв кадров (для этой цели можно сочетать несколько методов одновременно).
Метод аналитики «360 градусов» не используется для постановлений по важным организационным задачам, например, об сокращении сотрудника, смене должности или выплате премии.
Затраты
Данная методика не несет больших финансовых затрат, что выгодно для небольших предприятий, с ограниченным бюджетом. Естественно, что размер затрат зависит от числа человек в штате, но расходы на одного человека небольшие.
Преимущества и недостатки методики
Какие преимущества есть у этой оценочной методики:
- Она демократична;
- Поддерживает теплые отношения в коллективе;
- Объективна;
- Оценка профессионализма по стандартам компании;
- Выявляет плюсы и минусы сотрудников;
- Направляет действия работника в нужное русло.
Но у этой техники есть и минусы:
- Выявляется опыт, а не то, чего работник достиг;
- Невозможность решить вопросы с кадрами;
- Не всегда достоверная информация;
- Провоцирует стресс у человека.
Провести таким образом анализ работы сотрудников и сохранить анонимность – сложно. Это так же значительный минус методики.
Анкета оценки персонала методом 360 градусов
Опросник оценки сотрудников по методике триста шестьдесят градусов содержит в верней части подробную инструкцию для тех, кто участвует в процедуре. В ней указываются задачи анкеты, гарантия анонимности опроса, и критерии ответов на вопросы. Например, отмечается, что важна искренность и честность при заполнении анкеты. А также другая информация по анкете.
Ниже идет список вопросов с нумерацией, и варианты ответов, которые необходимо отметить цифрой, обозначающей вариант ответа. Под вопросами идет информация с шпаргалкой к ответам, и разъяснением к вопросам, указанным в документе. В самом низу стоит подпись и инициалы сотрудника, ответственного за анкетирование.
Загрузка...